用户隐私说明

开云网站隐私政策

本政策旨在帮助用户了解自己的信息权利，以及我们在保护个人信息方面承担的责任。如发生影响用户权益的重要变化，我们会尽量以醒目的方式进行说明。

2026年隐私政策更新

用户资料保护说明

帮助用户了解信息处理边界、用户权利和联系我们的方式。

如用户对个人信息处理、账号资料管理或本政策内容有疑问，可以通过本页展示的联系邮箱与我们沟通。

我们会在收到合理请求后进行核验，并在可行范围内尽快给予处理或说明。我们会根据功能实际变化对说明进行补充，但不会削弱用户依法享有的个人信息权益。

我们会根据用户使用网站、网页版入口、移动端服务和赛事资讯功能的实际需要，收集必要的账号资料、设备信息、访问记录、偏好设置以及客服沟通记录。我们会根据功能实际变化对说明进行补充，但不会削弱用户依法享有的个人信息权益。

这些信息主要用于识别登录状态、保持页面体验稳定、记录必要的安全日志，并帮助我们判断服务是否能够正常展示。

相关信息会用于提供账号登录、内容浏览、功能适配、风险提醒、问题排查和客服支持等服务。

我们不会超出本政策说明的范围使用个人信息，也不会将用户信息用于与网站服务无关的目的。

网站可能使用 Cookie 或类似技术记录基础访问状态，例如语言偏好、设备适配、登录状态和页面加载情况。

用户可以在浏览器中管理或清除 Cookie；关闭部分 Cookie 后，部分页面记忆和登录体验可能受到影响。

当用户注册、登录、修改资料或提交反馈时，系统会保存与操作相关的必要记录，以便进行身份核验和服务跟进。

我们只保留实现服务所需的内容，并尽量减少无关信息的采集。我们会根据功能实际变化对说明进行补充，但不会削弱用户依法享有的个人信息权益。

我们会采用访问权限控制、加密传输、日志审计和异常监测等措施，降低信息被误用、泄露、篡改或丢失的风险。我们会根据功能实际变化对说明进行补充，但不会削弱用户依法享有的个人信息权益。

任何互联网服务都无法保证绝对安全，但我们会持续维护合理的技术和管理保护措施。

为了完成页面展示、数据统计、客服沟通、风控识别或服务器托管等必要服务，我们可能与合规服务提供方进行有限信息处理。

除法律法规要求、用户授权或实现基础服务所必需的情形外，我们不会主动向无关第三方披露用户个人信息。

用户可以依法查询、更正、删除自己的相关资料，也可以要求撤回部分授权或申请注销账号。

为保护账号安全，在处理这些请求前，我们可能会要求用户完成必要的身份验证。